インフォメーション
店舗情報
有限会社グラスマーブル
- 住所
- 兵庫県神戸市灘区篠原南町7-6-1-805
- TEL/FAX
- 078-801-6507
- 営業時間
- 10:00〜17:00
- 5月の定休日
-
日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
よくあるご質問

グラスマーブルについてのご質問
- 特別商取引法の表記は?
- 営業時間を教えて下さい
- 商品の卸(おろし)はしていますか?
- 商品を事前に見る事は出来ますか?
- プライバシーポリシー・個人情報について
- サイトマップは?
- グラスマーブルの商品全てを見る
商品ご注文に関するご質問
- 電話で注文できますか?
- インターネット以外の注文方法は?
- メール便での配送は可能ですか?
- 追加注文や同梱できますか?
- 返品・交換について教えて下さい。
- 商品のまとめ買い割引はありますか?
お届けについてのご質問
- 配送業者を教えて下さい
- 配達予定日、到着時間の指定はできますか?
- 一番手数料の安いお買い物方法は?
- 一番早く届く方法は?
- ラッピングはしてもらえますか?
- 海外への発送は可能ですか?
- 領収書の発行は可能ですか?
- 本当に商品が届くのか不安なのですが・・・
ご注文後のご質問
- 不在で商品を受け取れなかったのですが
- 商品が破損、汚損していたのですが
- 商品が届かないのですが
営業時間を教えて下さい。
午前10:00~午後18:00となっております。
メールでの受付は24時間いつでもご連絡を下さい。24時間以内にお返事を差し上げます。
なお、営業日はトップページにて記載しておりますので参考になさって下さい。
商品の卸(おろし)はしていますか?
ただ今は、おろしはしておりません。
検討中でございます。
商品を事前に見る事はできますか?
グラスマーブルの商品はインターネットのみの販売でございますので
事前に見る事は出来ません。ご了承くださいませ。
追加注文や同梱はできますか?
送料や代金引換手数料の関係など、「まとめて購入」とお考えの方も、うっかり買い忘れた・・・
と思ったときでも、どうぞ 「同梱希望」のご連絡を下さい。
ただし、お気をつけ下さい。
グラスマーブルは、早急配送を心がけております。「もう着いた!」と驚かれるお客様が多々いらっしゃるほどですが、
出来るだけ早いお届けを考えておりますので、「すでに発送してしまいました。」ということも多くございます。
この場合、同梱はお受けできかねますので ご了承下さい。 ご連絡はお早めにお願い致します。
メールでの受付は24時間いつでもご連絡を下さい。24時間以内にお返事を差し上げます。
なお、営業日はトップページにて記載しておりますので参考になさって下さい。
一番手数料の安いお買い物方法は?
カードお支払いのご注文が一番安く「手数料無料」です。
一番早く届く方法は?
クレジットカード決済や代金引換でのお支払いを選ばれますと発送日が早いです。
海外への発送は可能ですか?
海外への発送はしておりません。ご了承ください。
I do not do the shipment to foreign countries
本当に商品が届くのか不安なのですが・・・
初めて利用するお店でのお買い物は不安なものです。
当店は2003年より運営しておりますお店でございますのでご安心下さい。
しかし、商品が到着するまで不安だ。と思われる方は
是非 お支払い方法に代金引換便をご利用下さい。
代金引換便は、商品が到着したと同時に商品代金をお支払いいただく形式です。
不在で商品を受け取れなかった
留守中に商品が届きますと「不在連絡表」がポストに入ります。
そちらの用紙に書いてあります連絡先にお電話をされ、配達希望日時をご指定下さい。
商品が届かないのですが・・・
すぐにお調べ致します。
こちらからご連絡下さい。
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