先日、お客様から
「メイクボックス2個を注文しようとしていますが、代金引換便が出来ません。」
とお問合せが来ました。


グラスマーブルでは、代金引換便は30,000円までと上限がございます。
今回は、メイクボックス2個という事で、価格が30,000円以上となったので、
代金引換便が使えい状態でした。

しかしながら、グラスマーブルでは30000円以上のご注文に使ってもらっては困る！
という意味ではありません。


ヤマト宅急便の代引き手数料が下記のようになっております。
10,000円まで、324円
30,000円まで、432円
100,000円まで、648円

このようになっております為、324円以上の代引き手数料はグラスマーブルが負担する事にしているからです。

ですから、今回のお客様には大変お手数ですがひとつづつ代金引換便でご注文を頂きまして、
当店の方で、片方の手数料を無料にさせて頂きました。

お支払い方法で納得がいかない時は、小さなことでもご質問ください。
出来るだけお客様のご希望に添える形で、ご案内申し上げます。

どうぞ今後ともよろしくお付き合い下さい。


葉月硝子